En National Casino Argentina nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la almacenamos y cuáles son tus derechos como usuario registrado en nuestra plataforma. Nuestro compromiso es garantizar que todos los datos proporcionados estén debidamente protegidos y se utilicen únicamente con fines legítimos, en cumplimiento con la normativa vigente sobre protección de datos personales, como la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).
Información Recopilada
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales de forma directa al momento del registro, uso de la cuenta o durante la navegación en nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad y número de documento.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia y dirección IP.
- Datos financieros: métodos de pago utilizados, historial de depósitos, retiros y bonos activados.
- Información técnica: tipo y versión del navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de internet, ubicación aproximada y tipo de dispositivo utilizado.
Además, podemos recopilar información adicional cuando participas en encuestas, promociones o te comunicas con nuestro equipo de soporte.
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados con los siguientes fines:
- Crear, administrar y mantener tu cuenta de usuario activa.
- Verificar tu identidad para cumplir con los requisitos legales y políticas contra el fraude.
- Procesar transacciones de manera rápida, segura y eficiente.
- Mejorar nuestros productos, servicios y comunicación, así como personalizar tu experiencia de usuario.
- Enviar promociones, bonificaciones, boletines informativos, avisos sobre cambios en el servicio y encuestas de satisfacción.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales que asumimos como operador de juegos.
Base Legal
El tratamiento de tus datos personales se basa en una o más de las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento explícito, proporcionado al registrarte o aceptar nuestras políticas.
- La ejecución del contrato de juego entre tú y National Casino Argentina.
- El cumplimiento de obligaciones legales, como la prevención de fraude, blanqueo de capitales o la verificación de edad.
- El interés legítimo de National Casino en mejorar el servicio, garantizar la seguridad y prevenir el uso indebido de la plataforma.
Almacenamiento y Seguridad
Todos los datos personales que recopilamos se almacenan en servidores seguros que cumplen con los estándares internacionales de protección de información. Utilizamos:
- Tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos.
- Protocolos de autenticación para acceso restringido a la información.
- Controles internos y auditorías regulares para prevenir accesos no autorizados.
Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exijan las leyes aplicables. Posteriormente, se eliminarán de manera segura.
Compartición de Datos
National Casino Argentina no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo. Sin embargo, tus datos podrán ser compartidos de forma segura en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios de pago y verificación de identidad que trabajan bajo contrato con cláusulas de confidencialidad.
- Con autoridades gubernamentales o reguladoras, cuando sea requerido por ley.
- Con plataformas de marketing y análisis de datos, para mejorar nuestros servicios y comunicaciones, siempre respetando tus preferencias.
Derechos del Usuario
Como usuario registrado, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: puedes solicitar detalles sobre los datos que almacenamos sobre ti.
- Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
- Portabilidad: puedes solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y seguro.
- Retiro del consentimiento: puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: [email protected]
Cookies
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Cambios en la Política de Privacidad
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